Ceta Form, ведущий производитель ручных инструментов в Турции. Нашей организации 47 лет. На нашем современном заводе в Стамбуле высокий уровень для профессиональных пользователей во всех отраслях Мы разрабатываем и производим качественный ручной инструмент.
Наше предложение охватывает более 4000 позиций в 15 семействах продуктов. Благодаря широте нашего ассортимента мы помогаем нашим клиентам работать с меньшим количеством поставщиков и сокращать их эксплуатационные расходы. Универсальный поставщик профессиональных ручных инструментов.
Ceta Form — новатор. Мы постоянно внедряем в наш ассортимент новые продукты с выдающимися характеристиками, чтобы буть полезными для пользователей нашей продукции.
Ceta Form — лидер в области дизайна инструмента и упаковки. Наши инструменты — это идеальное сочетание функциональности и эстетики. Как только пользователи почувствуют дополнительную эффективность от хорошего дизайна, они остаются с Ceta Form навсегда. Наша концепция упаковки также соответствует нашим инструментам: убедительная, лаконичная и ясная.
Ceta Form — производитель, сертифицированный по стандарту ISO 9001. Мы используем материалы высочайшего качества и современное оборудование в нашем производстве, применяя строгий контроль качества во всех критических процессах. Результат: наш коэффициент возврата составляет менее 0,5%.
Почти каждый инструмент, указанный в нашем каталоге, доступен на нашем складе. Это позволяет нам осуществлять быстрые поставки со склада с очень высоким процентом выполнения.
Специальные, яркие продукты для точек продаж наших партнёров и концепции дисплеев, обеспечивающие высокий оборот продаж. Мы развиваем это направление - продукция Ceta Form для конечных потребителей. Мы упрощаем понимание и покупку.
Мы интенсивно посещаем точки потребления и проводим обучение персонала. Мы также посещаем точки, определенные нашими дилерами. Обучение в нашей штаб-квартире Наше оборудование также к услугам наших дилеров и пользователей.
Персонал поддержки продаж, состоящий из опытных сотрудников. Наш отдел оперативно реагирует на все ваши вопросы и проблемы. Обеспечивает ответ: по электронной почте, EDI, факсу и телефону принимает ваши заказы. Качество наших услуг находится на самом высоком уровне.
Ceta Form предлагает полную гарантию качества на свои инструменты от дефектов материала или изготовления. Эта гарантия распространяется на бесплатный ремонт или замену неисправного инструмента. Эта гарантия не распространяется на инструменты, которые использовались не по назначению или с нарушением правил эксплуатации. Нормальный износ инструмента в течение ожидаемого разумного срока службы также не подпадает под гарантию.
Инструментальные шкафы, кейсы для инструментов, динамометрические ключи, рулетки, универсальные ножи, осветительное оборудование, режущие инструменты и проволочные щетки покрываются 2-летней гарантией от поломок, вызванных производственными дефектами. Расходные материалы, такие как биты, кольцевые пилы, напильники, универсальные ножевые полотна, полотна ножовок, полотна лобзиков, пластиковые головки молотков и запасные части для ручных заклепочников покрываются только ограниченной гарантией. Эта гарантия действительна, если продукт непригоден для использования в новом состоянии из-за возможного производственного дефекта.
